"เพราะทุกนาทีมีค่า" เราไม่ควรต้องเสียเวลาไปกับการรออะไรนานๆ ยิ่งในยุคนี้ที่การสื่อสารไม่ได้ถูกผูกอยู่กับช่องทางเดิมๆ อีกต่อไป เพราะมีอินเทอร์เน็ตเป็นตัวช่วยให้การใช้ชีวิตของเราง่าย สะดวกสบายมากขึ้น จะติดต่อใคร อยากซื้อของออนไลน์ ทำธุรกรรมก็ง่ายขึ้น เช่นเดียวกับการแจ้งเคลมประกันรถยนต์ที่ทุกวันนี้สามารถแจ้งเคลมผ่านช่องทางออนไลน์ได้แล้ว หมดห่วงเรื่องการ “รอ” ได้เลย! 

เพราะวันนี้วิริยะประกันภัยมีระบบการแจ้งเคลมออนไลน์ผ่าน Line OA @Viriyah.com ที่สะดวกรวดเร็ว เคลมไว เช็กครบ จบที่ไลน์ ตัวช่วยที่จะทำให้การแจ้งเคลมประกันรถยนต์ หรือทำธุรกรรมเกี่ยวกับประกันรถยนต์เป็นเรื่องง่าย ให้คุณอุ่นใจทุกเวลาเสมือนมีเพื่อนรู้ใจ ไปกับคุณทุกที่ มาดูขั้นตอนการแจ้งเคลมและสิทธิประโยชน์อื่นๆ พร้อมกันในบทความนี้ 

 

Line OA จากวิริยะประกันภัยมีข้อดีอย่างไร?

 

อุบัติเหตุไม่เลือกสถานที่และเวลาเกิด จึงทำให้การแจ้งเคลมประกันรถยนต์ล่าช้าในบางครั้ง ซึ่งปัญหาเหล่านี้จะหมดไปด้วย Line OA @viriyah.com ที่มีบริการหลากหลายตอบโจทย์ผู้ใช้งานครบครัน ดังนี้

1. แจ้งเคลมประกันรถยนต์ออนไลน์

หลายครั้งที่การแจ้งเคลมประกันรถยนต์ต้องติดต่อผ่านเจ้าหน้าที่ หรือคอลเซนเตอร์เพื่อแจ้งเรื่องเคลมประกันรถยนต์ จนทำให้เสียเวลาทั้งผู้เอาประกันและคู่กรณี แต่การแจ้งเคลมออนไลน์ วิริยะผ่านระบบ Line OA จะช่วยอำนวยความสะดวกยามเกิดเหตุได้อย่างรวดเร็ว เพียงแค่ปลายนิ้ว ไม่กี่ขั้นตอนก็สามารถแจ้งเคลมประกันรถยนต์ได้แล้ว 

-  เข้าหน้า Rich Menu

-  เลือกบริการแจ้งเคลมประกันรถยนต์ โดยสามารถเลือกได้ว่าจะแจ้งเคลมผ่านทางช่องทางไหน ทั้งแบบโทรหรือแบบ Line OA 

-  เลือกกรมธรรม์ประกันรถยนต์วิริยะที่ให้ความคุ้มครองอยู่

-  กรอกข้อมูลกรมธรรม์ รูปแบบการแจ้งเคลมประกันรถยนต์

-  ยืนยันข้อมูล

-  รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หากยืนยันการแจ้งเคลมเรียบร้อยแล้ว จะได้รับสรุปผลการแจ้งเคลมผ่านทาง E-mail 

 

2. ตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ได้เอง

อีกหนึ่งข้อดีของลูกค้าประกันรถยนต์วิริยะที่ทำการลงทะเบียนบน Line OA @viriyah.com คุณสามารถดูกรมธรรม์ประกันรถยนต์ของตัวเองได้ทันทีผ่าน Rich Menu ทั้งแผนประกัน เบี้ยประกัน ความคุ้มครองมีครบหมด

 

3. แจ้งเตือนหมดอายุ พร้อมต่อประกันรถยนต์ได้

เรียกได้ว่าเป็นตัวช่วยที่เพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้เอาประกันเป็นอย่างมาก ไม่ต้องห่วงว่าประกันรถยนต์ที่ทำอยู่จะขาดหรือไม่ เพราะทาง Line OA @viriyah.com จะมีระบบการแจ้งเตือนหมดอายุของกรมธรรม์อัตโนมัติ และยังสามารถต่อกรมธรรม์และชำระเบี้ยประกันภัยผ่านช่องทางนี้ได้ด้วยเพียงแค่ลงทะเบียนใน Line OA

 

4.  บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน V Roadside Service

นอกจากตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ของตัวเองได้แล้ว ยังมีบริการช่วยเหลือฉุกเฉินที่คอยอำนวยความสะดวกตลอด 24 ชั่วโมงด้วย เพียงแค่กดปุ่มหน้า Rich Menu ก็จะต่อไปที่เบอร์แจ้งเคลม 1557 ให้แบบอัตโนมัติ ทำให้คุณสามารถแจ้งเคลมประกันรถยนต์ได้ทันที ในส่วนเงื่อนไขการบริการ V Roadside Service จากวิริยะประกันภัยจะแบ่งการบริการออกดังนี้ 

-  บริการให้คำปรึกษาโดยช่างซ่อมรถยนต์ที่มีความชำนาญ ในกรณีที่รถยนต์ของคุณไม่สามารถเคลื่อนที่ได้

-  ให้บริการเปลี่ยนยาง หรือสลับยาง (กรณียางแตก, รั่ว, ระเบิด) ขณะขับขี่บนถนนภายใน 30 กิโลเมตร หากเกินกว่านั้นมีค่าบริการเพิ่มเติมกิโลเมตรละ 25 บาท (ค่าใช้จ่ายส่วนนี้ลูกค้าจะต้องเป็นคนออกค่าใช้จ่ายเอง รวมถึงค่าอะไหล่ต่างๆ)

-  ให้บริการพ่วงแบตเตอรี่รถ แต่ต้องเป็นเหตุที่เกิดบนถนนหรือที่สาธารณะ ภายใน 30 กิโลเมตร หากเกินกว่านั้นมีค่าบริการเพิ่มเติมกิโลเมตรละ 25 บาท (ค่าใช้จ่ายส่วนนี้ลูกค้าจะต้องเป็นคนออกค่าใช้จ่ายเอง รวมถึงค่าอะไหล่ต่างๆ )

-  ให้บริการรถยก รถสไลด์ รถช้อนล้อ รถเสริมล้อ กรณีเกิดเหตุจากเครื่องยนต์หรือมอเตอร์ไฟฟ้า 

-  ให้บริการน้ำมันสำรองฉุกเฉิน เนื่องจากน้ำมันหมดตอนขับขี่บนถนน จำนวน 5 ลิตร

-  ให้บริการช่วยนำกุญแจสำรองมาให้ที่เกิดเหตุ

-  ให้บริการช่วยกำจัดสัตว์บุกเข้าบ้าน ส่วนนี้จะเป็นการช่วยประสานงานซึ่งไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย

หมายเหตุ : เงื่อนไขของบริการช่วยเหลือ V Roadside Service เป็นบริการสำหรับกรมธรรม์ประกันรถยนต์ชั้น 1 และประกันประเภท 5 โดยใช้สิทธิ์ได้รายการละ 3 ครั้งต่อกรมธรรม์

 

5. ค้นหาศูนย์ซ่อมและโรงพยาบาลในเครือ

จุดเด่นข้อสุดท้ายของ Line OA จากวิริยะประกันภัยคือ เมื่อลงทะเบียนเสร็จและเปิดใช้งาน Location บนโทรศัพท์หากเกิดเหตุหรือต้องการค้นหาศูนย์ซ่อม หรือโรงพยาบาลใกล้เคียง ทางระบบจะแนะนำศูนย์ซ่อมมาตรฐานและโรงพยาบาลในเครือที่ใกล้ที่สุดให้ 10 แห่ง พร้อมเส้นทางในการเดินทางบน Google Map ให้ทันที ทำให้คุณไม่ต้องกังวลและเสียเวลาวิ่งหาที่ซ่อม หรือค้นหาโรงพยาบาลใกล้ฉัน

และนี่คือข้อดีทั้งหมดของบริการ Line OA @viriyah.com ที่จะเข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าทุกคน นอกจากบริการต่างๆ ที่บอกไปก่อนหน้านี้แล้ว ลูกค้าที่ลงทะเบียนกับ Line OA ของวิริยะประกันภัยยังสามารถเลือกรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ผ่าน ‘Viriyah Privilleges’ ที่ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ ทั้งการชอปปิง กิน-ดื่ม ดูแลสุขภาพ ความบันเทิงและการเดินทางท่องเที่ยวแบบเต็มรูปแบบ ให้คุณได้เพลิดเพลินไปกับโปรโมชั่นพิเศษมากมายจากพันธมิตรแบรนด์ชั้นนำทั่วไทยอีกด้วย 

เห็นข้อดีและสิทธิพิเศษมากมายแบบนี้แล้ว มาสัมผัสประสบการณ์ความคุ้มค่าของบริการจากวิริยะประกันภัยไปพร้อมๆ กันได้แล้ววันนี้ เพียงลงทะเบียนใช้งานบน Line OA : @viriyah.com ใครที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว เข้าถึงทุกที่ทุกเวลา เสมือนมีเพื่อนซี้คอยช่วยเหลือ ไม่ควรพลาด! อยากรู้รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถโทรสอบถามได้ที่เบอร์ 0-129-7474