เหตุเฉินหรือเหตุขัดข้องที่เกี่ยวกับรถสามารถเกิดขึ้นได้ทุกที่ ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็นบนท้องถนนหรือบนทางด่วนก็ตาม ซึ่งเหตุการณ์เหล่านี้อาจทำให้ผู้ขับขี่หลายคนกังวลใจและเสียเวลาไม่น้อย แต่หากคุณมีเบอร์ฉุกเฉินทางด่วนเซฟไว้ในมือถืออาจช่วยให้คุณอุ่นใจมากขึ้น บทความนี้เลยรวบรวมเบอร์ฉุกเฉินทางด่วนที่ผู้ขับขี่รถยนต์ทุกคนควรรู้ เบอร์ไหนบ้างที่ต้องมี ต้องเซฟเก็บไว้ในมือถือ ไปดูกัน

รวมเบอร์ฉุกเฉินทางด่วน… ที่จะช่วยให้คุณอุ่นใจทุกการเดินทาง

1.เบอร์ฉุกเฉินทางด่วนหลัก

สำหรับเบอร์ฉุกเฉินทางด่วนหลักนี้ จะแบ่งออกเป็น 5 เบอร์สำคัญด้วยกันดังนี้

-  ศูนย์ควบคุมทางพิเศษ (กทพ.) 1543 เป็นเบอร์ที่คุณสามารถแจ้งเหตุฉุกเฉินบนทางด่วนได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นรถเสียบนทางด่วนหรือเกิดอุบัติเหตุ ซึ่งสายด่วนนี้จะครอบคลุมทางพิเศษ  ทุกเส้นทางที่อยู่ในความรับผิดชอบของการทางพิเศษแห่งประเทศไทย เช่น ทางด่วนเฉลิมมหานคร, ทางพิเศษศรีรัช, ทางด่วนฉลองรัช เป็นต้น โดยจะมีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งในเรื่องของการจัดการจราจร การเคลื่อนย้ายรถที่เกิดอุบัติเหตุ หรือประสานงานกับหน่วยกู้ภัยและรถพยาบาล

-  ศูนย์คุมและรักษาความปลอดภัยทางหลวง เบอร์ 1586 เป็นเบอร์ฉุกเฉินทางด่วนที่ใช้สำหรับแจ้งเหตุฉุกเฉินบนทางหลวง รวมถึงทางด่วนบางสายตลอด 24 ชั่วโมง โดยเบอร์ฉุกเฉินทางด่วนนี้จะให้บริการครอบคลุมทางหลวงทั่วประเทศและทางด่วนที่อยู่ในการดูแลของกรมทางหลวง เช่น ทางหลวงพิเศษระหว่างเมือง (มอเตอร์เวย์) นอกจากรับเหตุฉุกเฉินแล้ว คุณยังสามารถโทรไปสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสภาพจราจรและเส้นทางที่ควรหลีกเลี่ยงในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุหรือการจราจรติดขัดได้ด้วย

-  ตำรวจทางหลวง เบอร์ 1193 ใช้สำหรับการแจ้งเหตุอุบัติเหตุ การจราจรติดขัด หรือเกิดเหตุร้ายบนทางด่วนและทางหลวงได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยตำรวจทางหลวงจะมีหน้าที่ดูแลความปลอดภัยบนทางหลวงและทางด่วนทั่วประเทศ ซึ่งเบอร์นี้นอกจากรับแจ้งเหตุและให้ความช่วยเหลือแล้ว ยังมีหน้าที่จับกุมผู้กระทำผิดกฎจราจร จับความเร็วอีกด้วย

-   สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ เบอร์ 1669 เป็นเบอร์ที่ให้บริการทางการแพทย์ฉุกเฉินกรณีที่เกิดอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยฉุกเฉินแบบไม่คิดค่าใช้จ่ายตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งหากมีเหตุฉุกเฉินหรือมีผู้ได้รับบาดเจ็บจากอุบัติเหตุสามารถโทรเบอร์ 1669 ได้ทันที โดยจะมีทีมแพทย์และรถพยาบาลเข้าไปยังจุดเกิดเหตุเร็วที่สุด พร้อมกับปฐมพยาบาลเบื้องต้นและนำส่งโรงพยาบาลใกล้เคียงอย่างรวดเร็ว

-  แจ้งเหตุด่วน เหตุร้าย เบอร์ 191 เป็นเบอร์ทางด่วนฉุกเฉินที่ใช้ในการแจ้งเหตุอาชญากรรม หรือเหตุร้ายแรงต่างๆ ที่สามารถโทรแจ้งเหตุได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่ตำรวจเข้าไปยังจุดเกิดเหตุโดยเร็วที่สุด พร้อมประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น หน่วยกู้ภัย หน่วยดับเพลิง เป็นต้น ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่ได้รับแจ้ง ทั้งนี้เบอร์ 191 ควรเป็นการโทรแจ้งที่มีเหตุเกิดขึ้นจริงเท่านั้น!

2.เบอร์ฉุกเฉินทางด่วนกรณีรถเสีย

ในกรณีที่รถของคุณเกิดเหตุขัดข้องขณะวิ่งอยู่บนทางด่วน หรือรถเสียบนทางด่วน สามารถโทรแจ้งเบอร์ฉุกเฉินทางด่วน 2 เบอร์นี้ได้เลย

-  บริการช่วยเหลือรถเสียบนทางด่วน (กทพ.) เบอร์ 1543 เป็นเบอร์ที่ให้บริการช่วยเหลือในกรณีที่รถเสียบนทางด่วน เช่น รถลาก เติมน้ำมัน การเปลี่ยนยาง โดยจะให้บริการฟรี 15 กิโลเมตรแรก หลังจากนั้นจะคิดค่าบริการตามระยะทางที่กรมการทางพิเศษแห่งประเทศไทยกำหนดเอาไว้ ซึ่งสามารถโทรได้ตลอด 24 ชั่วโมง

-  ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางพิเศษ เบอร์ 1323 เบอร์ฉุกเฉินนี้ใช้สำหรับร้องเรียนหรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับทางด่วน นอกจากนี้ยังทำหน้าที่ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น การแจ้งซ่อมอุปกรณ์ที่ชำรุด, การรายงานสภาพถนนที่ไม่ปลอดภัย รวมไปถึงการขอความช่วยเหลือในกรณีที่เจอปัญหาอื่นๆ เช่น การขอเงินคืน ซึ่งเกิดจากปัญหาที่ด่านเก็บเงิน เป็นต้น

3.เบอร์ฉุกเฉินทางด่วนเพิ่มเติมที่ผู้ใช้รถควรรู้

-  สายด่วนดับเพลิง เบอร์ 199 ถึงแม้เหตุการณ์เพลิงไหม้ที่เกิดขึ้นกับรถหรือบนทางด่วนจะไม่ค่อยเกิดขึ้น แต่การที่คุณรู้เบอร์ฉุกเฉินทางด่วนของสายด่วนดับเพลิงไว้ จะช่วยให้คุณสามารถแจ้งเหตุและได้รับความช่วยเหลือที่รวดเร็วนั่นเอง

-  สายด่วนกรมทางหลวงชนบท เบอร์ 1784 แม้เบอร์นี้จะไม่ใช่เบอร์สายด่วนโดยตรง แต่ผู้ใช้รถก็จำเป็นต้องมีติดโทรศัพท์เอาไว้ เพราะจะช่วยให้คุณอุ่นใจมากยิ่งขึ้น เมื่อต้องเดินทางในถนนสายรอง พื้นที่ชนบทที่เชื่อมต่อกับทางด่วน นอกจากนี้ยังสามารถใช้แจ้งปัญหาต่างๆ ได้ด้วย เช่น สภาพถนนไม่ดี ไฟหรือป้ายจราจรชำรุด เป็นต้น 

-  สายด่วนกรมทางหลวง เบอร์ 1146 เป็นเบอร์ที่ใช้ในเหตุการณ์เดียวกับสายด่วนกรมทางหลวงชนบท คือ แจ้งเหตุฉุกเฉิน ขอความช่วยเหลือบนทางหลวง นอกจากนี้สายด่วนกรมทางหลวงยังสามารถให้ข้อมูลการจราจร เส้นทางเลี่ยง จุดพักรถ ปั๊มน้ำมัน หรือสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ในเส้นทางหลวงอีกด้วย

และนี่คือเบอร์ฉุกเฉินบนทางด่วนที่เรารวบรวมมาให้ผู้ใช้รถทุกคนได้เซฟเก็บไว้ในโทรศัพท์ เพื่อความอุ่นใจไม่ว่าจะเดินทางไปไหนใกล้ไกล รับรองว่าการมีเบอร์ฉุกเฉินทางด่วนติดตัวเอาไว้จะช่วยชีวิตของคุณได้ในยามคับขัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของอุบัติเหตุ รถเสีย รถน้ำมันหมด เป็นต้น แต่ถึงแม้จะมีเบอร์ฉุกเฉินทางด่วนติดไว้ก็ควรขับขี่อย่างมีสติ ไม่ประมาท และควรปฏิบัติตามกฎจราจรอย่างเคร่งครัดเพื่อความปลอดภัยของคุณเองและเพื่อนร่วมทาง

ที่สำคัญควรทำประกันรถติดไว้เพื่อรับความคุ้มครองเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน ใครที่กำลังมองหาประกันรถอยู่ สามารถเข้าไปดูรายละเอียดแผนประกันรถเพิ่มเติมได้ที่ www.viriyah.com หรือ โทร. 0-2129-7474